Diagnóstico
Analizamos negocio, ventas, marketing, trade, canales, procesos, tecnología, datos y oportunidades.
Soluciones estratégicas que aceleran tus ventas.
Detectamos qué está frenando tu crecimiento y conectamos estrategia, marketing, ventas, canales, tecnología y datos para convertir recursos dispersos en un sistema comercial que puedas medir y optimizar.
Conecta. Activa. Multiplica.Una estrategia. Todos tus puntos de contacto.
01El punto de partida
Tu negocio puede tener las piezas correctas y aun así estar perdiendo oportunidades.
MarketingWhatsAppVentasCRMPunto de ventaE-commerceClientesDatos
Las piezas ya existen. La conexión cambia cómo trabajan.
- 01Canales que no comparten información.
- 02Oportunidades sin seguimiento.
- 03Acciones que generan actividad, pero cuya relación con ventas no está clara.
- 04Clientes que compran una vez y desaparecen.
- 05Operación física y digital funcionando como mundos separados.
02Qué hacemos
No necesitas necesariamente más herramientas.
Necesitas que tu sistema comercial funcione mejor.
Partimos del problema, aprovechamos los recursos que ya existen y diseñamos la conexión que hace falta. De la primera conversación a la recompra.
EstrategiaUna dirección compartida para todo el recorrido
- 01Marketing
- 02WhatsApp
- 03CRM
- 04Ventas
- 05Punto físico / E-commerce
- 06Compra
- 07Base de clientes
- 08Recompra
Datos + mediciónAprender, decidir y ajustar en cada etapa
Recorrido conceptual. Los canales y conexiones se adaptan al modelo comercial de cada empresa.
03El método MULTIPLICAR
Un sistema para convertir actividad comercial en crecimiento.
Cinco pasos para avanzar con dirección. Cada decisión prepara la siguiente.
Ver qué podemos conectar- 01
Conectar
Ordenamos e integramos lo que ya tienes.
Alineamos canales, equipo y procesos alrededor del recorrido de tus clientes.
- 02
Activar
Implementamos lo que falta.
Ponemos en marcha las herramientas y acciones que necesita la solución.
- 03
Medir
Relacionamos acciones con oportunidades, conversiones y resultados.
Trabajamos con la trazabilidad y los datos disponibles en cada negocio.
- 04
Optimizar
Corregimos según los datos.
Decidimos qué mantener, ajustar o detener para concentrar mejor los recursos.
- 05
Multiplicar
Escalamos aquello que demuestra funcionar.
Extendemos las acciones con evidencia suficiente, según la capacidad del negocio.
04Qué podemos conectar
Cada negocio necesita una combinación diferente.
La solución se construye alrededor del problema comercial. Estas son las piezas que podemos articular.
Define prioridades, objetivos y una dirección común para los recursos comerciales.
Conecta la generación de interés con oportunidades que el equipo pueda atender y seguir.
Ordena el proceso comercial, las responsabilidades y los siguientes pasos hasta el cierre.
Alinea marca, canal, exhibición, promoción y ejecución en los puntos donde ocurre la compra.
Integra campañas con una ruta clara de atención, seguimiento y medición comercial.
Convierte conversaciones dispersas en un canal organizado para responder, calificar y dar seguimiento.
Centraliza oportunidades, etapas, responsables e historial para dar continuidad a cada relación.
Conecta la experiencia digital con captación, compra, atención y recompra.
Reduce tareas repetitivas y activa seguimientos oportunos sin perder el trato humano.
Coordina la experiencia física, el equipo, la exhibición y las oportunidades generadas en tienda.
Diseña acciones con objetivo, mecánica, ejecución y criterios de medición definidos.
Organiza la información disponible para entender el recorrido y tomar mejores decisiones.
Crea continuidad después de la compra mediante comunicación y propuestas relevantes.
Activa nuevas oportunidades a partir del historial, el momento y las necesidades del cliente.
No implementamos todo por defecto. Seleccionamos y conectamos las piezas necesarias según el problema comercial.
Cómo lo llevamos a la práctica05Físico + digital
Tus clientes no piensan en canales.
Simplemente avanzan, compran y vuelven.
Descubren un producto en Instagram, consultan por WhatsApp y compran en la tienda. Conectar esos momentos permite dar seguimiento y crear nuevas oportunidades de compra.
Eso es Trade Marketing Omnicanal aplicado a tu negocio: una experiencia comercial que continúa entre lo físico y lo digital.
- 01Instagram / Anuncio
- 02WhatsApp
- 03CRM
- 04Vendedor
- 05Punto físico / E-commerce
- 06Compra
- 07Base de clientes
- 08Recompra
06Cómo trabajamos
De entender el problema a poner la solución en marcha.
Un alcance definido, prioridades claras y acompañamiento para ejecutar lo acordado.
Arquitectura
Diseñamos la solución y definimos prioridades, responsables y una hoja de ruta.
Implementación
Coordinamos herramientas, acciones, proveedores y especialistas para activar la solución.
Gestión
Seguimos campañas, oportunidades, etapas de venta, promociones, conversión y recompra.
Medición y optimización
Usamos los datos disponibles para decidir qué mantener, corregir, detener y escalar.
El diagnóstico y la arquitectura comercial tienen un honorario inicial. La implementación y la gestión pueden acordarse de forma recurrente, según el alcance.
07Medición y decisiones
Decisiones basadas en evidencia, no en actividad.
Definimos el punto de partida, registramos lo implementado y revisamos qué está cambiando. Medimos para decidir el siguiente paso.
Indicadores de trabajo posibles · No son resultados obtenidos por MULTIPLICAR
- Oportunidades
- Conversión
- Ventas
- Ingresos
- Recompra
- CAC
- ROAS
Los indicadores utilizados dependen del modelo comercial, los canales y la trazabilidad disponible en cada negocio. CAC: costo de adquisición de clientes. ROAS: retorno sobre inversión publicitaria. No atribuimos automáticamente todas las ventas a nuestra intervención.
08Para quién
MULTIPLICAR puede ser para tu empresa si…
Trabajamos sobre negocios que ya están en movimiento y necesitan conectar mejor sus recursos para avanzar.
- Ya vendes, pero tu operación comercial funciona de forma artesanal.
- Marketing, ventas, canales o puntos físicos trabajan desconectados.
- Tienes activos comerciales que no estás aprovechando.
- Necesitas entender qué funciona antes de invertir más.
La próxima conversaciónAntes de acelerar,
Antes de acelerar,
hay que saber qué está frenando las ventas.
Cuéntanos cómo funciona hoy tu operación comercial y evaluemos si MULTIPLICAR puede ayudarte.